Сроки комплектования и доставки заказов

1. Комплектование заказов

В каталоге есть товары с несколькими статусами доступности, от которых зависит продолжительность комплектования заказа. Статус доступности указан на странице каждого товара.

•  1-2 РАБОЧИХ дня *, если заказ содержит товары со статусом "В наличии! Быстрая отправка";
  
•  1-4 РАБОЧИХ дня *, если заказ содержит товары со статусом "В наличии";
  

•  1-30 РАБОЧИХ дней *, если заказ содержит товары со статусом "Под заказ". Более точный срок указан на странице заказанного товара (он исчисляется в рабочих днях и является ориентировочным).

Если товары из заказа будут окрашиваться, то продолжительность срока комплектования будет увеличена.

•  + 4-6 РАБОЧИХ дней **, если заказ содержит небольшие товары, окрашиваемые в цвет кузова;
•  + 6-16 РАБОЧИХ дней **, если заказ содержит крупногабаритные товары, окрашиваемые в цвет кузова: спойлеры, бамперы, кузовные детали и подобное;
•  + 9-26 РАБОЧИХ дней **, если заказ содержит товары бренда ЮролТюнинг, окрашиваемые в цвет.

 ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА СООБЩИМ ТРЕК-НОМЕР  для отслеживания заказа на сайте грузоперевозчика. В случае непредвиденной задержки или в любой другой нештатной ситуации, мы обязательно свяжемся с покупателем.

2. Доставка заказов

Доставку заказов осуществляют наши партнеры, занимающиеся грузоперевозками - федеральные транспортные компании и Почта России. Ориентировочные сроки доставки заказов*** рассчитываются в корзине при оформлении заказа и указаны в карточке заказа в личном кабинете после его оформления.

____________________________________________________

* Все сроки являются ориентировочными. Запчасти хранятся на больших складах, где возможны пересорт (товар числится, но фактически отсутствует) и наличие поврежденных товаров (товар числится, но имеет повреждения). Все товары проходят контроль качества перед отправкой. Поврежденные товары не отправляются покупателям. Поэтому, в редких случаях, может потребоваться подсортировка склада, а срок отправки может измениться.

** Мы стремимся оказывать для своих покупателей сервис высокого уровня. Но окраску товаров в цвет осуществляют наши партнеры - сторонние компании или производители товаров. Мы не имеем прямого влияния на сроки осуществления малярных работ. Кроме того, имеют место случаи, когда качество окраски поступившего на упаковку товара оказывается недостаточно высоким, и товар не проходит контроль качества. В этих случаях мы отправляем товар на перекрашивание, а срок, соответственно, может увеличиться из-за осуществления повторных работ по окрашиванию товара.

*** Мы стремимся оказывать для своих покупателей сервис высокого уровня. Но доставку товаров осуществляют наши партнеры - Почта России и транспортные компании. Мы не имеем прямого влияния на сроки доставки товаров после их отправки.