Эксклюзивные гарантии безопасных покупок TuningStock

Главной долгосрочной целью работы интернет-магазина TuningStock.ru является высокая удовлетворенность покупателя при совершении каждой покупки и его последующая лояльность и приверженность магазину. Но оценить работу продавца можно только совершив первый заказ, на который иногда сложно решиться. Поэтому мы публикуем перечень уникальных гарантий TuningStock.

1. Гарантия сохранности персональных данных

все больше пользователей Интернета заботит вопрос сохранности и не распространения персональных данных, поэтому интернет-магазин TuningStock работает в полном соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, о чем свидетельствует опубликованная Политика в отношении обработки персональный данных.
кроме этого, все данные, которые пользователь указывает на сайте интернет-магазина передаются и хранятся в защищенном виде с использованием SSL-сертификата, о чем свидетельствует изображение закрытого замочка в строке браузера, где указан адрес сайта, а также аббревиатура https:// в начале адреса каждой страницы сайта (не путать с http:// без s на конце), которая свидетельствует об использовании протокола защищенного соединения.

2. Гарантия сохранности платежей

все онлайн-платежи, осуществляемые покупателями производятся через специальные платежные сервисы именитых компаний (Яндекс, Киви, Сбербанк), которые обеспечивают высочайший уровень сохранности и доставляемости переводимых денежных средств.

3. Гарантия отправки и доставки заказов

в большинстве своем товары, представленные в ассортименте интернет-магазина TuningStock.ru, не очень дорогие. Кроме того, наценка торговой организации на запасных частях совсем не большая. Поэтому нам не выгодно проделывать трудоемкую работу по созданию интернет-магазина ради разовой продажи одного или нескольких товаров. Мы заинтересованы в постоянно растущей клиентской базе и в повторных покупках каждого нового покупателя, поэтому наша цель - максимальная удовлетворенность покупателя при каждой совершенной покупке. Мы понимаем, что для покупателя важны цены, сроки и качество товаров, не говоря уже о самом факте получения заказанного товара.
в любом случае перед совершением оплаты почитайте отзывы о магазине, как на сайте самого интернет-магазина, так и на сторонних ресурсах. Очевидный обман, связанный с неотправкой заказов, быстро обнаружится в сети Интернет в виде огромной массы негативных отзывов о магазине.
интернет-магазин TuningStock.ru также гарантирует, что товар будет не только отправлен, но и доставлен до покупателя выбранным им грузоперевозчиком. Интернет-магазин берет на себя обязательства по участию в процессе поиска отправления в случае его потери. В такой ситуации магазин выступает исключительно на стороне покупателя, гарантируя компенсацию стоимости оплаченных и утерянных товаров со стороны грузоперевозчика или интернет-магазина.

4. Гарантия сохранности товаров в процессе доставки

обязательство по сохранности товаров в процессе доставки берет на себя любой из грузоперевозчиков, с которыми работает интернет-магазин TuningStock.ru.
все товары, находящиеся в процессе доставки, застрахованы на их полную стоимость. В случае повреждения товаров, покупателю будет возмещена их стоимость.
обязательным условием компенсации стоимости поврежденных товаров является проверка сохранности товаров получателем в отделении Почты России или в пункте выдачи транспортной компании, о чем мы всегда уведомляем наших покупателей в письме на электронную почту после отправки заказов.

5. Гарантия соответствия и качества товаров

для обеспечения соответствия заказанных товаров фактически полученным интернет-магазин TuningStock.ru провел комплекс работ по обеспечению качественного исполнения бизнес-процессов: организация упорядоченного складского хранения товаров и трехэтапный контроль при комплектации и упаковке конкретного заказа покупателя.
в исключительной и форс-мажорной ситуации, когда покупатель получил несоответствующий заказанному товар, интернет-магазин TuningStock.ru гарантирует обмен или возврат товара за счет магазина без каких-либо финансовых потерь покупателя.
качество не сложно технических товаров определяется их новизной (отсутствием эксплуатации) и гарантируется интернет-магазином TuningStock.ru.
качество сложно технических товаров определяется гарантией производителя, срок которой определен самим производителем товара или соответствующим законом Российской Федерации.

6. Гарантия обмена или возврата

в случае объективных обстоятельств интернет-магазин TuningStock.ru гарантирует обеспечить обмен или возврат товара.
в области обмена и возврата товаров интернет-магазин TuningStock.ru руководствуется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также желанием сохранить лояльность и положительные отношения с каждым конкретным покупателем.